打造“金牌護嫂”子品牌 “農發(fā)怡養”服務(wù)品質(zhì)再提升

為提升怡養養老服務(wù)品質(zhì)，培養高素質(zhì)護理人才，錘煉一支業(yè)務(wù)精、服務(wù)好、綜合能力高的優(yōu)質(zhì)護理隊伍，為怡養長(cháng)者提供更高品質(zhì)、更優(yōu)服務(wù)，自2018年以來(lái)，怡養共推出“金牌護嫂”培訓班3期，共有37位護理員參加培訓，選拔出23位優(yōu)質(zhì)“金牌護嫂”。

金牌護嫂培訓內容涵蓋護理員職業(yè)道德、基礎護理、康復護理、老年人心理與溝通技巧、認知癥照護、蘇州話(huà)、烹飪、文秘、禮儀和信息化課程等，以理論結合實(shí)際的培訓方式，充分利用學(xué)員業(yè)余時(shí)間開(kāi)展培訓，激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習熱情，大大提升了培訓的效果，學(xué)員們從中提升了自身的綜合能力和水平，也對品質(zhì)服務(wù)有了更深刻的理解和思考。

“金牌護嫂”子品牌的打造，是怡養品質(zhì)提升、服務(wù)再升級的一項重要舉措，是怡養走向專(zhuān)業(yè)化、規范化、品質(zhì)化和連鎖化”的新起點(diǎn)。怡養將繼續培育和發(fā)揮好“金牌護嫂”優(yōu)勢，以高標準的工作要求做好示范引領(lǐng)工作，促進(jìn)怡養護理團隊整體服務(wù)水平不斷提升，打造怡養實(shí)力與口碑兼具的特色服務(wù)名片。